إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول ماكيناتنا الصناعية، الضمان، التركيب، التدريب، والدعم الفني وقطع الغيار.
نوفر مجموعة متنوعة من الماكينات الصناعية الحديثة، ونعمل في اتجاهين معاً: التصنيع الثقيل والنقش. في التصنيع - ماكينات القص بالليزر الفايبر للصفائح والأنابيب والأعمال المدمجة، ومكابس الثني CNC، وماكينات التثقيب والقص، ومكنات لحام الليزر اليدوية، وضواغط ومجففات الهواء الصناعية. وفي النقش والأعمال الدقيقة - ماكينات القص والنقش بليزر CO2 للخشب وألواح MDF والأكريليك والجلد والقماش والورق، وراوترات CNC التي تقص وتنقش وتشكّل الألواح. كما نوفر خطوط إنتاج متكاملة ومترابطة وعدداً وأدوات صناعية احترافية.
نعم، يقوم فريقنا الهندسي المتخصص بأعمال التركيب والتشغيل الكامل في موقعكم، لضمان جاهزية خط الإنتاج للعمل بأعلى كفاءة منذ اليوم الأول.
نعم، نقدم تدريباً عملياً شاملاً يغطي التشغيل الآمن والاستخدام اليومي والصيانة الوقائية، إضافة إلى تدريب على الرسم الهندسي وبرامج التصميم المختلفة (CAD)، بحيث يكون فريقكم قادراً على تشغيل المعدات وتجهيز ملفات الإنتاج باستقلالية وثقة تامة.
نعم، نقدم دعماً فنياً مستمراً وصيانة دورية مجدولة لكل ماكينة نقوم بتوريدها، مما يقلل من وقت التوقف عن العمل إلى أدنى حد ويحافظ على استثماركم لفترة طويلة بعد التركيب.
نعم، جميع قطع الغيار التي نوفرها أصلية ومعتمدة من المصنع بنسبة 100%، ونحتفظ بمخزون محلي منها لضمان سرعة التوفر عند الحاجة.
بالتأكيد، يمكنكم التواصل معنا هاتفياً أو عبر نموذج طلب عرض السعر في موقعنا الإلكتروني، وسيقوم فريق المبيعات بإعداد عرض سعر مخصص يلبي احتياجاتكم بدقة.
يقع مقرنا الرئيسي وصالة العرض والورشة في رام الله - عين عريك، وتغطي فرق المبيعات والخدمة لدينا جميع المدن الفلسطينية.
يعمل مقرنا وصالة العرض من يوم السبت إلى يوم الخميس. يسعدنا تواصلكم معنا خلال هذه الأيام للاستفسارات أو الدعم الفني أو لتحديد موعد زيارة.
نعم، كل ماكينة نوفرها مشمولة بضمان رسمي من الشركة المصنعة، ويتولى فنيونا المعتمدون محلياً تقديم كافة خدمات الضمان مباشرة، دون الحاجة لشحن المعدات خارج البلاد للحصول على الدعم.
نعم، فبالإضافة إلى الماكينات الفردية، نقوم بتصميم وهندسة حلول متكاملة ومخصصة بالكامل لخطوط الإنتاج، بدءاً من اختيار المعدات المناسبة، مروراً بتصميم المخطط التشغيلي، ووصولاً إلى الدمج الكامل بما يتناسب مع طاقتكم الإنتاجية وسير العمل وأهدافكم الصناعية.
نخدم المصانع والورش في مختلف مناطق فلسطين والضفة الغربية. معرضنا في عين عريك برام الله، ونعمل مع عملاء في الخليل ونابلس وجنين وطولكرم وسلفيت وبيت لحم وقلقيلية وطوباس وأريحا. المسافة لا تغيّر ما تحصل عليه: التوريد والتوصيل والتركيب والتشغيل والتدريب والصيانة وقطع الغيار الأصلية متاحة أينما كنت.
نعم. ينتقل فريقنا الهندسي إلى موقعك في أي مكان في فلسطين والضفة الغربية لتوصيل الماكينة وتركيبها وتشغيلها وتدريب المشغّلين لديك عليها. كما تشمل التغطية نفسها الصيانة الدورية الوقائية والدعم الفني وقطع الغيار الأصلية، فتحصل ورشة في جنين أو الخليل على الخدمة ذاتها التي تحصل عليها ورشة على بُعد دقائق من معرضنا.
نعم لكليهما. الكتالوج يعرض ما نمثّله ونوفّره عادةً، وليس حدود ما يمكننا توريده. أخبرنا بالعملية الإنتاجية التي تحتاجها والمواد وحجم الإنتاج، وسنقوم بتوريد واستيراد الماكينة المناسبة من ماكينات CNC والمعدات الصناعية من مصانع في أي مكان في العالم حسب مواصفاتك، ثم توصيلها وتركيبها والتدريب عليها ودعمها داخل فلسطين كأي ماكينة أخرى لدينا.
نعم. النقش جزء من عملنا بقدر التصنيع الثقيل، ونحن نوفّر الاثنين وندعمهما معاً. ماكينات ليزر CO2 في الكتالوج - CIM1390A وCIM1325 وCIM1325M وCIM1390 وCIM6090 - تقص وتنقش المواد غير المعدنية: الخشب وألواح MDF والأكريليك والجلد والقماش والورق، وهو ما يغطي أعمال الدعاية واللافتات ونقش الهدايا والدروع والحرف اليدوية والنجارة. وراوترات CNC من CIMTECH تقص وتنقش وتشكّل ألواح MDF والأبلاكاش والخشب الطبيعي. أما النقش والوسم على المعادن، فنقوم بتوريد واستيراد ماكينات النقش بليزر الفايبر - بما فيها الماكينات الصغيرة المكتبية - حسب مواصفاتك، ثم توصيلها وتركيبها والتدريب عليها ودعمها داخل فلسطين كأي ماكينة أخرى لدينا. أخبرنا بالمادة والتفاصيل التي تحتاجها وحجم إنتاجك، ونحن نختار لك الماكينة المناسبة.